Форум
Отзывы и предложения.
перейти к списку тем
Отзывы и предложения.
Здравствуйте. Я заказала розы наложенным платежом 3 вида. Цена 150 руб., но не понятно за набор из 5 шт. или за 1 саженец. В какие сроки выполняются заказы? || Ольга
Ответ:
Уважаемая Ольга! Саженцы роз мы высылаем только по предоплате. Минимальный заказ 5 шт. саженцев. Вы можете выбрать любые 5 шт. и указать в заказе какие именно розы Вы желаете. Цена одного саженца 150р.
в ПРОШЛОМ ГОДУ ЗАКАЗЫВАЛА СЕМЕНА ЧЕРЕЗ СЕДЕК.огромное СПАСИБО!!!всхожесть семян просто великолепная,если чесно , пользовалась первый раз и была приятно удивлена, что все взошло..еще раз искренне СПАСИБО. || СВЕТЛАНА
Ответ:
Спасибо и Вам за теплые слова. Всегда рады плодотворному сотрудничеству.
Где взять бланк заказа в электронном виде, чтобы сделать заказ по e-mail? В ващем заархивированном каталоге бланка нет. || Светлана Геннадьевна
Ответ:
Уважаемая Светлана Геннадьевна! Бланк заказа находится на первой странице интернет-магазина в файле под названием "Прайс-лист почтовых цен" на двух последних страницах. Однако, Вы можете написать и в произвольном порядке, указав ФИО, адрес с индексом, телефон, e-mail,способ оплаты, список семян и дату.
Хочу отправить заказ на семена и розы по электронной почте с предоплатой. Укажите,пожалуйста, адрес электронной почты. Как считать скидки при сумме заказа более 1000руб. (только на семена или розы тоже учитываются)? || Наталья
Ответ:
Уважаемая Наталья! Адрес электронной почты, на который Вы можете отправить заказ: shop@sedek.ru. На розы скидки не распространяются.
Как сделать заказ в интернет магазине на розы? Кол-во саженцев одного сорта 5 шт. или можно разных. || Наталья
Ответ:
Уважаемая Наталья! Вы можете заказать любые сорта роз по 5 шт. в наборе.
Пытаюсь сделать заказ на семена астр через почтовый интернет-магазин, но сайт постоянно зависает и сделать этого не удается. Как быть? || Евгения
Ответ:
Уважаемая Евгения! Кроме интернет-магазина Вы можете заказать семена по электронной почте shop@sedek.ru, письмом или по телефону. Наши контактные данные смотрите в разделе "Контакты", а о порядке оформления заказа читайте подробнее на главной странице интернет-магазина.
Не могу найти бланк заказа.Где он на вашем сайте? || Трубехина Татьяна Геннадьевна
Ответ:
Уважаемая Татьяна Геннадьевна! Бланк заказа находится в почтовом каталоге, расположенном в разделе "Цены" и на главной странице интернет-магазина на двух последних страницах. А также Вы можете отправить заказ письмом, указав ФИО, адрес с индексом, телефон, e-mail,способ оплаты и собственно заказ - сорт, количество пакетов,вид упаковки.
14 ноября я сделала на сайте заказ семян на сумму 300 руб (предоплата).Сразу же пришло подтверждение заказа (14.11.08 17:39,
shop@sedek.ru). 18.11 я оплатила заказ и в этот же день выслала отсканированную квитанцию на адрес sedekpost@umail.ru
Судьбу своего заказа до сих пор не знаю. Почему так долго отправляется заказ? || Маринец Ольга Геннадьевна
Ответ:
Уважамая Ольга Геннадьевна! Действительный адрес электронной почты: shop@sedek.ru - тот, с которого Вам пришло подтверждение заказа. Продублируйте, пожалуйста, копию квитанции об оплате на этот адрес.
Каким образом можно оформить и получить заказ на сумму более 1000 руб? || Людмила
Ответ:
Уважаемая Людмила!
Заказы на сумму свыше 1000 рублей принимаются только на условиях предоплаты.
Разместила заказ, 9 декабря мне подтвердили, что заказ принят. Когда теперь ждать его отправки? А может, он уже был отправлен, как узнать? || Наталья
Ответ:
Уважаемая Наталья! Заказы комплектуются и отправляются в течение 30 дней.
Здраствуйте!Скажите пожалуйста,я заказывала несколько посылок наложным платежом,а сумма превышает 2000рублей,что делать, и как узнать о том придут они воопще или нет? С уважением к Вам и вашей работе.Мария
|| мария
Ответ:
Уважаемая Мария! Ограничение на сумму наложенного платежа составляет 1000 рублей по причине почтовых рисков. Ваш заказ будет сформирован на сумму до 1000 рублей. Семена, не вошедшие в этот заказ, но необходимые Вам, закажите, пожалуйста, еще раз. Либо воспользуйтесь формой предоплаты.
Подскажите как можно заказать каталог? Или же выписывать только через интернет? || Елена
Ответ:
Уважаемая Елена! Каталог Вы можете заказать, направив запрос на адрес электронной почты shop@sedek.ru, указав свой почтовый адрес и ФИО для отпраки каталога. Также интересующие Вас цены Вы можете увидеть в разделе "Цены" нашего сайта.
Можно ли заказать мицелий шампиньонов по почте в город Волгоград? || Горюнова Наталья
Ответ:
Уважаемая Наталья! Вы можете заказать мицелий вешенки, опенка зимнего, трутовика, фалито или шиитаке. Заказ Вы можете сделать по электронной почте shop@sedek.ru или любым другим способом (телефон, факс,письмо). Порядок оформления заказа подробно описан в каталоге на нашем сайте.
Здраствуйте!26 ноября 2008г отправили заказ, сумма заказа около 2,5 т.р.А я отметила, что посылка наложным платежом.Что теперь можно сделать, чтобы получить семена.Посылку не собирали?Или заказывать заново? || Дегтярева Светлана Петровна
Ответ:
Уважаемая Светлана Петровна!
Ваш заказ будет выполнен на сумму 1000 рублей. Семена,необходимые Вам, но не вошедшие в эту посылку, нужно будет заказать повторно.
Уважаемая Агрофирма, являясь участником клуба (код 10.06.4КС-650) я получила довольно запоздало заказ по талону на доп.скидку. Очередной набор семян до сих пор не пришел. Может Вы проверите мой адрес в своей картотеке? 453128 Башкортостан г.Стерлитамак ул.Лазурная д1 кв 188 || Зульфия
Ответ:
Уважаемая Зульфия!
Ваш адрес в картотеке значится.
Рассылка наборов семян продолжается.
Почему такой низкий порог- 1000 рублей в наложенном платеже? || валерий
Ответ:
Уважаемый Валерий!
Ограничение по сумме наложенного платежа существует потому, что суммы, превышающие этот порог не оправдывают почтовые риски. Предлагаем Вам воспользоваться схемой предоплаты.
Здравствуйте!Еще в августе заказывала у вас каталог семян,но так его и не дождалась.Можно ли выслать его на адрес:368111,Дагестан,Кизилюртовский район,с.Чонтаул,ул.Гаджиева,д.22,Соколовой Екатерине Владимировне || Соколова Екатерина Владимировна
Ответ:
Уважаемая Екатерина Владимировна!
Ваш заказ на каталог передан в почтовый отдел.
Здравствуйте, несколько лет состою в клубе Седек и аккуратно выкупаю осенью семена .Будет ли в этом году посылка? || Федоровская Елена
Ответ:
Да, рассылка семян продолжается.
можно ли через Интернет-магазин сделать заказ постоянному клиенту, действует ли скидка || Ирина
Ответ:
Уважаемая Ирина!
В настоящей версии Интернет-магазина скидки не предусмотрены.
Здравствуйте. Я являюсь членом клуба СеДеК.
Вы каждый год отправляете набор семян членам клуба. Скажите, пожалуйста, в этом году будет рассылка набора семян? || Людмила
Ответ:
Да, рассылка семян продолжается.
Можно ли сделав заказ в почтовом интернет-магазине не получать его по почте, а забрать лично в Москве? (буду в коммандировке) || Марина
Ответ:
Уважаемая Марина! При заказе на сумму выше 1000 руб., семена можно выкупить в нашем розничном магазине
«Урожайная грядка» по адресу: ул. Орджоникидзе, д.14.
Заказ можно сделать по телефону или по факсу:
тел./факс: (095) 777-34-93 круглосуточно; факс: (095) 777-18-74 круглосуточно
Здравствуйте! Скажите можно ли заказать почтой саженцы роз на весну 2009г? . Если да, то это хорошее предложение, что можно делать заказы и на саженцы роз почтой. || Алёна
Ответ:
Уважаемая Алена! Предложение по заказу саженцев роз весной описано в прайс-листе почтовых цен, находящемся на нашем сайте в разделе "Цены" (стр. 24)
Уточните пожалуйста e-mail-адрес, по которому можно осуществить заказ семян овощей по почте. || Антон
Ответ:
shop@sedek.ru
Адрес электронной почты есть на нашем сайте в разделе "Контактная информация"
Доброго времени суток!
Хорошо, что ведете такой интересный сайт
Теперь на www.sedek.ru буду чаще заходить || Весельчак
При заказе в интернет магазине скидки членов клуба Седек действуют?
спасибо || кобылкина людмила валентиновна
Ответ:
Уважаемая Людмила Валентиновна! В настоящей версии интернет-магазина скидки не предусмотрены.
Здравствуйте, я Вам написала жалобу по поводу отправки мне цветного каталога. Скажите, я получу какое-либо объяснение почему мне без моего желания отправляют вложения на лишние 130 рублей? Суважением АБ-3192. || Татьяна
Ответ:
Уважаемая Татьяна Ваше письмо с претензией отправлено в почтовый отдел.
Можно ли приобрести у Вас саженцы роз по почте? || Ирина
Отправила заказ на семена 9 января 2007 года для отправки наложенным платежом по настоящее время не получила ни заказанные семена ни ответа от фирмы. И жалобы не пропускаете и не печатаете. Плохо. Разочарованы. || Макарчук Марина Владимировна
Ответ:
Уважаемая Марина Владимировна!
Все письма с жалобами и претензиями направляются в почтовый отдел. Вы можете также позвонить в почтовый отдел по телефону (495) 788-93-90 или написать письмо по электронной почте непосредственно в отдел по адресу sedekpost@umail.ru
Почему вы так поступаете? Как часто вы обновляете страницу на форуме? 2 недели назад послала вам вопрос о выполнении заказа, сделанного несколько месяцев назад, с указанием всех необходимых данных. И ни ответа, ни посылки. Не ответили ни на форуме, ни на электронку. Уже сеять надо, а заказ по ходу пешком идет в Приморье || Татьяна
Ответ:
Уважаемая Татьяна!
Письма о выполнении почтовых заказов с форума отправляются в почтовый отдел, который может дать Вам ответ о выполнении Вашего заказа. Т. 788-93-90, sedekpost@umail.ru
Как заказать семена по электронной почте? || Сафонова Н.А.
Ответ:
Уважаемая Сафонова Н.А.! Вы можете выслать по электронной почте заполненный бланк заказа, либо указать в произвольном порядке ФИО, адрес,индекс, телефон, e-mail,список семян, способ оплаты. Если Вы выбрали предоплату, то необходимо отсканировать и прислать нам копию квитанции об оплате. Адрес электронной почты: shop@sedek.ru
Здравствуйте! Что-то я никак не пойму - можно ли заказать розы в розницу(поштучно) по почте, например: 3 плетистых и 1 парковая по 175 руб. Итого 525 руб. + пересылка или только в наборе (5 шт. по 750 руб).
|| Наталья К.
Ответ:
Уважаемая Наталья! Розы можно заказать только в наборе по 5 штук, сорта Вы можете выбрать сами.
Как можно оформить заказ? || Дуня
Ответ:
Вы можете сделать заказ в интернет-магазине, или отправить заказ по факсу в почтовый отдел (т. 788-93-90), по электронной почте sedekpost@umail.ru, sedekagro@umail.ru или по телефонам (495) 788-93-90, 777-34-93
Скажите пожалуйста, какова на сегодняшний день минимальная сумма почтового заказа наложенным платежом? При условии предоплаты выполняется заказ на сумму ниже минимальной? || Елена
Ответ:
Минимальная сумма почтового заказа составляет 200 руб. Заказы на сумму ниже минимальной суммы для исполнения не принимаются.
Скажите пожалуйста, у вас есть наборы семян и можно ли их заказать? || Александр
Ответ:
Да у нас есть наборы семян, они представлены в интернет магазине и на нашем сайте. Вы можете их заказать в интернет магазине, или отправить заказ по факсу в почтовый отдел (т. 788-93-90), по электронной почте sedekpost@umail.ru, sedekagro@umail.ru или по телефонам (495) 788-93-90, 777-34-93
Прошу выслать цветной каталог семян и бланки заказа по адресу:
446436, Самарская область, Кинель, Полевая, 66.
И также для моих друзей:
443030, Самара, Урицкого, 29-100. || Кузнецова Н.В.
Ответ:
Для отправки на Ваш адрес каталогов нам нужны Ф.И.О. получатетей иначе почта не примет эту отправку.
Здравствуйте. Хотелось бы узнать. Я оформил заказ через интернет магазин на сумму более 1500. в пункте платежи указал предоплату, но посчиталась ли скидка или нет? || Станислав
Ответ:
При поступлении платежа на наш расчетный счет в случае если скидка на Ваш заказ не посчиталась автоматически, она будет определена обычным способом и предоставлена.
Здравствуйте. Можно узнать о выполнении заказа другим способом, очень проблематично дозвониться в почтовый отдел, а если дозваниваешся просят перезвонить позже, и так весь день, хотелось бы быть уверенной что семена придут к сезону. Спасибо.
Бабатьева Оксана Алексеевна
Алтайский край
г Бийск ул Мерлина д 13 кв 10
инд 659303 || Оксана
Ответ:
Для более быстрого определения, принят ли Ваш заказ для исполнения просим сообщить дату и каким способом был сделан заказ (интернет-магазин, электронная почта, заказ по факсу или другое), в этом случае мы сможем оперативно найти Ваш заказ и сообщить Вам о его выполнении.
По каким ценам делать заказ по предоплате? По каталогу или по почтовым ценам? Цены разные и упаковки отличаются. || Сергей
Ответ:
Уважаемый Сергей! На нашем сайте есть прайс почтовые цены (архив). Вы можете его скачать на рабочий стол своего компьютера или взять цены из интернет-магазина. Сейчас есть цены для всех видов упаковок, как для цветных пакетов, так и почтовых.
Куда на какой адрес электронной почты высылать подтверждение оплаты заказа семян по предоплате и бланк заказа. || Макарчук Марина Владимировна
Ответ:
Вы можете отправить подтверждение оплаты заказа на адреса электронной почты sedekpost@umail.ru, sedekagro@umail.ru с указанием "подтвеждение оплаты для почтового отдела"
В октябре 2006 направила заявление о вступлении в клуб "СеДеК-семена" (членство первой категории). Мой адрес:400121 г. Волгоград, Набережная им. Волжской Флотилии, д1 кв 62, Шкуратовой Оксане Васильевне. Семена, заказанные в тоже время через Интернет-магазин, получила еще в ноябре 2006. Судя по вашему ответу на мой вопрос на этой странице, мое заявление вами не получено. || Оксана
Ответ:
Уважаемая Оксана Васильевна Ваше заявление принято. Ваш код члена клуба "СеДеК" 5.06.НЧС-1265. С осени этого года Вам будут высылаться клубные наборы семян.
Подскажите когда была выслана посылка на адрес Коаснодарский край,Крымский р-н,ст.Неберджаевская,ул.Ленина 44-1 на имя Волковой Л.В.,заказ сделан в ноябре 2006 || Лидия Васильевна
Ответ:
Для определения выполнения заказа обязательно укажите каким способом был сделан заказ: по факсу, телефону, электронной почте или через интернет-магазин, тогда мы сможем Вам оперативно дать ответ.
Я сегодня сделала заказ,но не дописала адресЧто делать? || Оксана
Ответ:
Вам необходимо повторить заказ и указать полную контактную информацию: Ф.И.О. и адрес с указанием почтового индекса.
2 месяца назад сделала заказ в интернет магазине, как узнать отправлена мне посылка или нет? Может стоить повторить заказ?
Вышлете пожалуйста мне каталог семян на адрес:
г Бийск
ул Мерлина д 13 кв 10
инд 569303
ps заявление о вступлении в клуб отправляла 3 недели назад. || Оксана
Ответ:
Вы можете позвонить в почтовый отдел по телефону (495) 788-93-90 и узнать о выполнении заказа
Здравствуйте! Заказала у Вас семена еще в августе. Беспокоюсь, дождусь ли от Вас посылку к началу дачного сезона. Делать новый заказ в другой фирме мне не хочется, т.к.,во-первых, уже работала с Вашими семенами и довольна качеством, во-вторых, вдруг придут от Вас семена. Как бы узнать судьбу заказа в Мордовию, г.Рузаевка, ул.Юрасова ,д.24, кв.113.Каменевой Ольге Александровне? Спасибо. || Каменева Ольга Александровна
Ответ:
Уважаемая Ольга Андреевна! О выполнении Вашего заказа Вы можете узнать в почтовом отделе по тел. (495) 788-93-90
Подскажите пожалуйста? хотела через интернет заказать семена овощей и цветов,но нигде не нашла в какие сроки будет отправлен заказ,можно ли получение заказа курьером и по какому телефону можно с кем-то пообщаться по этим и другим вопросам.Заранее вам благодарна,очень хочется получить ответ на эти вопросы на свой e-mail: || Цедерштрем Л.Р.
Ответ:
Вы можете заказать семена овощей через интернет-магазин. Минимальная сумма заказа 200 руб. Сроки выполнения заказа в сезон 1,5 - 2 месяца. Оплата производиться наложенным платежом или по предоплате. Сроки выполнения заказа по предоплате меньше и предоставляются скидки (читайте информацию в интернет-магазине "оплата почтовых заказов"). Телефоны по которым Вы можете получить дополнительную информацию в почтовом отделе (495) 788-93-90
Может такое быть, чтобы заказ сделаный в интернет мегазине не пришол?
Можно как то проверить отправлен он или нет? || Оксана
Ответ:
Для проверки выполнения заказа Вам нужно сообщить нам дату отправки заказа и Вашу контактную информацию: Ф.И.О. и адрес с указанием почтового индекса.
Очень бы хотелось в наборах семян видеть описание всех входящих в него сортов,а то как кот вмешке || Ольга
Ответ:
В ближайшее время в описаня наборов семян будет помещен состав наборов.
Здравствуйте! В конце октября месяца 2006 года я сделала заказ семян в Вашем интернет-магазине на сумму 625 руб. (наложенным платежом). Нельзя ли уточнить, когда будет отправлен мой заказ? Спасибо. || Ирина
Ответ:
Для оперативного определения исполнения Вашего заказа вышлите нам Вашу контактную информацию Ф.И.О. почтовый адрес и дату отправки заказа.
Здравствуйте!
Я направила Вам заказ на сумму 676 рублей (в декабре), но неправильно указала адрес E-mail.
Отправьте мне, пожалуйста, подтверждение в получении заказа. И сроки их поставки.
Заранее Вам благодарна. || Елена Михайловна
Ответ:
Укажите вашу контактную информацию: Ф.И.О. почтовый адрес и дату отправки заказа.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, когда поступают в продажу свежие семена ( семена этого года)? Заранее благодарю. || Виталий
Ответ:
Урожай семян этого (2007) года будет получен только осенью этого года. В продажу обычно поступают семена урожая предыдущего (2006) года и остатки семян других лет (2005, 2004).
Здравствуйте! Я собираюсь заказать семена через интернет - магазин по предоплате. Скажите пожалуйста, можно ли копию квитанции об оплате выслать по электронной почте. || Владимир
Ответ:
Вы можете отправить копию квитанции по электронной почте или факсу. Заказ будет принят к исполнению при поступлении денег на наш расчетный счет.
Уважаемые госпада!
24.11.06 заказал семена (почтой). На 21.12.06 нет ответа принят заказ или нет. Прошу Вас дать ответ.
Анатолий. || Анатолий
Ответ:
Сообщите нам, каким образом Вы сделали заказ: факсом, по телефону, элетронной почте или в интернет-магазине. А также контактную информацию: Ф.И.О. почтовый адрес. Составляет ли сумма Вашего заказа 200 руб и более?
Добрый день.Мы уже не первый год заказываем семена,и несколько раз пытались вступить в клуб "Седек",но не подтверждения о вступлении,ни посылки первой категории так и не получили.Подскажите,как узнать ,числимся ли мы у Вас ,или нет? || Светлана
Ответ:
Сообщите Вашу контактную информацию: Ф.И.О. почтовый адрес и дату отправки заявления о вступлении в клуб "СеДеК".
В начале сентября вам по e-mail сделали заявку на получение семян от
Окороковой Р.С.
Адрес: 620010 г. Екатеринбург
Ул. Профсоюзная д.12-кв.115
Семена до сих пор не получила, хотя прошло уже больше 3 месяцев.хотелось бы знать причину.
|| Рима
Ответ:
Возможно были какие-либо проблемы с элетронной почтой. Просим Вас повторить заказ на адрес: sedekagro@umail.ru
Простите, конечно, но почему Вы так избирательно отвечаете на вопросы? Задавала вопросы уже месяц назад, ответа нет... некоторые вопросы тоже без ответов. || Диана
Ответ:
Укажите Вашу контактную информацию: Ф.И.О. почтовый адрес и укажите Ваши вопросы, которые остались без ответа. Мы их еще раз рассмотрим и постараемся найти на них ответ.
Здравствуйте.Можно ли заказать почтой газонную траву в упаковке 20 кг? || Наталья
Ответ:
Почта такое количество не принимает для отправки, но Вы можете заказать это количество в оптовом отделе т. 788-93-91 с организацией доставки через транспортную компанию, например Грузовозофф.
З дравствуйте! Я хотелбы сделать заказ на семена. Хотел узнать, можноли выслать семена в Латвию и сколько это будет стоить? || Bronislav Reis
Ответ:
Рассылку семян по почте в страны СНГ и Прибалтики мы не производим, так как это связано с таможенным оформлением заказа и отправкой через международную почту.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста точные цены на почтовую рассылку саженцев роз. скачала каталог, но цена не указана. т.е. от 120 до 200 руб. но что почем, неизвестно. Можно ли у вас заказать, допустим, 6 разных саженцев флорибунды и плетистых, или непременно 1 коробку одинаковых? С уважением, Эльвира. г.Владивосток || Эльвира
Ответ:
Вы можете заказать через интернет-магазин набор из 5 разных саженцев. В набор входят 5 саженцев, поэтому заказывайте количество саженцев кратное 5. Заказы наборов роз принимаются до 15 февраля.
почему не открывается описание культуры с изображением? || светлана
Ответ:
Укажите пожалуйста о какой культуре идет речь, возможно Вы пытаетесь открыть раздел в котором еще вносятся изменения и нет полной информации.
В октябре 2006 напрвила заявление о приеме в клуб "СеДеК-Семена". Семена будут напрвлены мне в этом году или в 2007? || Оксана
Ответ:
Просим Вас сообщить Ваш точный адрес, тогда мы сможем Вам сообщить, когда Вам будут отправлены семена.
Где можно взять бланк заказа по почти ? В каталоги каторый на саите я его ненашол. || Сергей
Ответ:
Вы можете направлять Ваш заказ в произвольной форме.
Мы живем на севере Байкала. Благодаря СеДеК мы усешно выращиваем такие культуры как томаты, перцы, баклажаны. Я не говорю уже о кабачках, патисонах, зелени. И это при том, что у нас очень короткое лето (лед на Байкале сходит только к 10 июня). А получаем мы такие урожаи, что поверить трудно! Мы уже несколько лет являемся клиентами вашей фирмы, и ни разу не пожалели. Спасибо вам за наш урожай! || Скарга Светлана
Ответ:
Мы очень рады за Ваши успехи, которые Вы достигли выращивая овощи из семян нашей фирмы.
Можно ли оформить заказ в интернет-магазине по предоплате, т.е. сначала выслать по электронному адресу копию банковского перевода, а потом набрать заказ на компьютере? Сумма заказа более 1тыс.руб.
С уважением, Татьяна. || Татьяна
Ответ:
Уважаемая Татьяна Вы можете оплатить заказ и отправить копию платежного документа по факсу (495) 788-93-90 в почтовый отдел или электронной почте sedekpost@umail.ru. При поступлении платежа на наш расчетный счет Ваш заказ будет принят к исполнению. При отправке сообщений указывайте Вашу контактную информацию Ф.И.О. почтовый адрес, чтобы можно было привязать платеж к заказу.
24.11.06 отправил письмо по 'sedekagro@mtu-net.ru' (заказ семян). До 5.12.06 не получил ответа принят заказ или нет. Может нужно отправить письмо на другой E-mail. хотелось бы получить ответ. || Анатолий
Ответ:
Укажите Вашу контактную информацию Ф.И.О. и почтовый адрес, и можете продублировать заказ на адрес: sedekagro@umil.ru с указанием: "повторная отправка заказа"
Здравствуйте,подскажите где можно заказать каталог прейскуранта оптовых цен на семена овощных и цветочных культур || Наталия
Ответ:
Каталог прейскуранта оптовых цен на семена овощных и цветочных культур Вы можете открыть на нашем сайте, или заказать его по телефону (495)788-93-92
Когда же наконец будет обновлен интернет-магазин?
|| Короткова Наталья
Ответ:
Информация в интернет-магазине обновляется постоянно, добавляются новые разделы и расширяется ассортимент в уже существующих разделах. Вы наверное имеете ввиду какой-то конкретный раздел? Где по Вашему мнению не было изменений.
Здравствуйтё, подскажите пожалуйста, как и где на этой страничке узнать почтовые цены на семяна овощей, а то я хочу сделать заказ через интернет, а у меня не получается, скопировал каталог, а в нём нет цен? Зранее благодарен! || Саша
Ответ:
Почтовые цены Вы можете открыть на сайте в разделе "цены" пункт "Почтовые цены (архив)" Он был очередной раз обновлен 11 декабря 2006 г
Направила заявление о приеме в клуб "СеДеК- Семена" в октябре. Семена я получу уже в этом, 2006 году, или в следующем? || Оксана
Ответ:
Сообщите Ваш точный адрес и тогда мы сможем Вам сообщить точную информацию о сроках поставки семян.
Здравствуйте. Приблизительно месяц назад я заказывала у Вас семена через интернет-магазиню Заказ был принят (по крайней мере так было написано на страничке). Где и как мне теперь контролировать состояние своего заказа? Будет ли он выполнен? Спасибо || Даканова Тамара Ивановна
Ответ:
Если сумма Вашего заказа 200 руб и более Ваш заказ был принят к исполнению. Срок выполнения заказа в сезон 1,5-2 месяца. Контроль выполнения Вашего заказа мы можем осуществить при наличии контактной информации: Ф.И.О. почтового адреса даты отправки заказа и каким способом был сделан заказ (факс, электронная почта, телефон, интернет-магазин).
Здравствуйте. Хотела заказать по электронной почте семена, а каталог только 2005 года. Когда и где можно найти каталог этого года? || Ольга
Ответ:
Каталог этого года есть на сайте в разделе "Наша продукция" а также весь ассортимент представлен в интернет-магазине.
День добрый! В 2005 году два раза оформлял заказ через интернет (в первой половине, второй раз во второй половине года), отвечали, что заказ принят - но ни один, ни второй заказ так и не поступили. Даже не знаю, стоит ли пытатся еще заказывать и надеется к сезону на Ваши семена? || Юрченко Владимир
Ответ:
Сообщите Вашу контактную информацию: Ф.И.О. почтовый адрес и дату отправки заказа. Мы проверим поступление Вашего заказа в почтовый отдел. В случае если сумма заказа 200 руб и более он должен был быть принят к исполнению.
Здравствуйте!
У меня 2 вопроса.
Первый: если я делаю заказ через интернет-магазин, вместе с семенами Вы высылаете каталог?
Второй: у Вас есть предложение в интернет-магазине по покупке набора саженцев роз (5 сортов) путем предоплаты, а не может получиться так, что кому-то не хватит роз, даже, если сумма проплачена?
|| Диана
Ответ:
Вы можете оформить заказа через интернет- магазин, вместе с заказом Вам будет выслан почтовый каталог.
Заказы наборов роз по предоплате выполняются в первую очередь. Заказы принимаются до 15 февраля (не позже), чтобы гарантировано можно было выполнить все заявки.
А где новый каталог? Хочу заказ сделать по почте, в "ценах" нет цен, на что ориентироваться? || Надежда
Ответ:
В разделе Цены "Почтовые цены (архив) есть прейскурант цен на семена, отправляемые по почте.
Когда в Интернете появится каталог Ваших семян? || Больщикова Марина Васильевна
Ответ:
В интернете на сайте нашей фирмы СеДеК есть каталог семян, а также весь ассортимент представлен в интернет магазине.
Здравствуйте! Можно ли сейчас заказать семена (по предоплате. т.е. фиксированным ценам) по Каталогу №19, или он устарел? || Ирина
Ответ:
Вы можете заказать семена по каталогу №19. В нем изменилась только система скидок. Вкладыш со скидками высылается вместе с каталогом.
Могу ли я отправить заказ семян вместе с заказом удобрений? И будет ли скидка на удобрения 20% как на семена, т.к. сумма свыше 1000 руб. (Заказ по предоплате) || Пётр
Ответ:
Вы можете отправить заказ семян вместе с заказом удобрений. Скидка на семена и удобрения рассчитывается отдельно.
Я хочу заказать семена цветов не в упаковках а в гараммах1) Анютины глазки-40гр 2)Георгины
однолетки 50гр 3)Флоксы-30гр 4)вербена 30гр 5) Левкой 20гр
--6) Матиола -15гр 7)Немезия 15 гр 8) Петуния -20 гр 9) Немофила 15гр Можно ли это заказать? И заранее знать цены на все эти виды семян. || Веня
Ответ:
Семена цветов на вес в настоящее время мы не продаем. Вы можете заказать семена цветов в нашем интернет магазине в цветных или в почтовых пакетах в необходимом Вам ассортименте.
послали электронной почтой письмо с заказом, как узнать что заказ принят?
|| Бажина Нина Ивановна
Ответ:
Укажите Вашу контактную информацию для проверки поступления вашего заказа: Ф.И.О. почтовый адрес и дату отправки заказа.
Добрый день!
Хочу оформить заказ на семена в вашем интернет-магазине. Не могли бы вы сбросить прайс-лист для оформления заказа?
С уважением, Лариса.
|| Лариса
Ответ:
Уважаемая Лариса!
Прайс лист на семена, заказываемые через интернет магазин Вы можете скопировать с сайта из раздела "Цены" пункт "Почтовые цены(архив)"
Возможна ли доставка по почте саженцев роз в Карелию? || Лидия
Ответ:
Доставку саженцев роз в Карелию по почте мы осуществляем. Заказы на саженцы роз принимаем до 15 февраля.
Здравствуйте Агрофирма Седек! Пишет Вам Татьяна Сергеевна из г.Городца Нижегородской области. Я являюсь постоянной вашей клиенткой. Вот уже в течении нескольких лет я заказываю в Вашей фирме семена по почте. По поводу качества семян у меня никаких сомнений не было, но последние 2 года почему-то вместе с семенами мне не присылают каталог и я этим очень расстроена , потому что не могу подробно изучить Вашу продукцию, а ассортимент наверно постоянно пополняется (хотя в рекламе в газете было предложение "наборы семян на любой вкус + цветной каталог в подарок").Очень прошу выслать мне бесплатный цветной каталог по АДРЕСУ: 606505 Нижегородская область г.Городец ул Коммунаров д.25
Зараннее СПАСИБО!
Бердникова Татьяна Сергеевна
E-mail: zalim@inbox.ru || Татьяна Сергеевна
Здравствуйте, подскажите пожайлуста, сделала заказ в вашем интернет магазине 18.08.06. Прошло уже 2 месяца, а бандероль не пришла. Стоит ли еще подождать или поппытаться сделать новый заказ? (тот был успешно загеристрирован). Спасибо || Юлия Надеева
Ответ:
Укажите Вашу контактную информацию: Ф.И.О. и почтовый адрес, и мы выясним судьбу Вашего заказа. По срокам он должен был быть уже выполнен.
Здравствуйте, продаются ли у вас семена сидератов: горчицы, редьки масличной, рапса, ржи и др. Спасибо. || Александр
Ответ:
Уважаемый Александр!
По вопросу о наличии сидератов обратитесь, пожалуйста, к менеджерам фермерского направления, они занимаются весовыми семенами. Их контактная информация находится на нашем сайте в разделе "Контактная информация" -> "Фермерское направление"
Есть ли у вас возможность как раньше преобрести семена по почте по предоплате?
Если да то укажите адрес и реквизиты. || Михаил
Ответ:
Такая возможность в настоящее время есть. Заявку можно выслать по электронной почте: sedekagro@umail.ru или на почтовый адрес: 115191, г. Москва, - 191 а/я 58А.
Реквизиты: ООО "СеДеК - Домодедово" ИНН 5009035631 КПП 500901001 Расчетный счет:40702810738110106642 Кор счет 30101810400000000225 БИК 044525225 Донское ОСБ 7813 Сбербанк России г. Москва
Несколько лет состою в клубе "Седек " и очень довольна. С уважением Ермакова Н.К. || Нина Ермакова
Ответ:
Спасибо за Ваше письмо, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Здравствуйте!Вышлите мне,пожалуйста, каталог семян по адресу:г.Тверь,Молодежный б-р, д.1,кв.196 || Татьяна
Ответ:
Уважаемая Татьяна, Ваш заказ принят. В конце октября Вы получите каталог "Агрофирмы "СеДеК"
где в Интернет-магазине наборы овощей
|| Слава
Ответ:
В ближайшее время в интернет-магазине будет добавлен раздел, в котором будут представлены наборы семян овощей. Информацию о наборах можно прочитать в газетах: "Труд", АиФ, журнале "Цветок" и на нашем сайте.
Когда обновится ассортимент интернет-магазина?! Хотелось бы сделать заказ сейчас, но многих позиций, которые хотелось бы заказать, в ассортименте нет.
Можно ли сделать заказ по электронной почте? На какой адрес? || Людмила
Ответ:
В течение недели в интернет-магазине будет произведено обновление ассортимента. Заказ можно отправить по электронной почте на адрес: sedekagro@umail.ru
Господа,13.09.2006 сделала заказ в интернет-магазине.Заказ был успешно оформлен,в конце меня интернет поблагодарил за покупку. Ну,пожалуйста, сообщите мне на электронную почту,что заказ мой зарегестриваван. В течении какого времени мне необходимо его оплатить? И список заказанных семян у меня тоже должен быть. Потому как интернет заказ зафиксировал,но я больше увидеть его нигде не смогла ,так не должно быть,все должно контролироваться, как в других солидных фирмах (ведь Вы считаете себя таковыми). || Аникина Татьяна Ивановна
Ответ:
Госпожа Аникина! Заказ мы отправляем в течение 1 - 1,5 месяца. Ваш бланк заказа Вы получите вместе с Вашей Бандеролью. Вы можете оплатить заказ при получении.
Хочу сделать заказ в интернет-магазине,но у меня не получается проставить в графу "кол-во пакетов в шт" цифру,программа не принимает, может быть стоит проверить данную программу? || Аникина Татьяна Ивановна
Ответ:
Для оформления заказа количество необходимого Вам товара нужно набирать на основной части клавиатуры.
Уважаемые господа,
Меня интересуют биостимулятор "Энергия" и другие удобрения, а также семена которые есть в каталоге и нет в списках интернет магазина, как можно оформить их заказ через ваш Интернет-магазин? Можно ли включить его в один заказ с семенами овощей и цветов?
Заранее благодарю,
Лидия Сергеевна.
|| Лидия Сергеевна Саргсян
Ответ:
Вы можете заказать биостимулятор "Энергия" вместе с семенами овощей и цветов и заказ отправить по факсу: (495) 777-34-93, или на электронный адрес: sedekagro@umail.ru, sedekpost@umail.ru
Зря вы фирму ругаете!
Ошибки бывают у каждого - все мы люди (вы думаете у других агрокомпаний не бывает упущений?). Кому не нравится заказывать по почте, покупайте на прилавках или в магазинах: там все на виду. И, кстати, почему никто, кроме меня, так ничего и не написал на конкурс? || Сергей
Подскажите,пожалуйста, каким образом можно заказать по почте ваши семена.Спасибо.
|| Лилия
Ответ:
Вы можете направить заказ по по электронной почте :sedekagro@umail.ru, по факсу (495) 777-34-93, 788-93-90, либо заказать по телефону 777-34-93
Я Ваш постоянный клиент. Можно ли сделать заказ по каталогу № 19? || Алефтина Мерянова
Ответ:
Да, Вы можете сделать заказ по каталогу № 19.
Здравствуйте. Высылаете вы грибницу вешенки в Грузию. || Олег
Ответ:
В связи со сложившейся международной обстановкой, у нас возникли сложности с пересылкой семян в Грузию.
Почему нет цен в "почтовый цены(архив)".Скачиваешь файл, распаковываешь, а цен нет... || Людмила
Ответ:
В настоящее время на сайт в раздел "почтовые цены (архив)" помещен каталог с указанием цен.
Здравствуйте!
Организация из тюменского города Пыть-Ях в конце 2005 года заказали в "Седек" семена, получили счет, сделали предоплату, затем еще доплатили. В итоге, по состоянию на август 2006 г. семена так и не получены. По телефону ничего вразумительного услышать нельзя: 788-93-90, 777-34-93 - номера, по которым прозванивались. Помогите, пожалуйста, или лучше подскажите по какому адресу и факсу высылать претензионное письмо. || Юрий
Здравствуйте, подскажите пожалуйста адрес, на который высылать заявление о вступлении в клуб. || Лариса
Ответ:
Вы можете направить заявление на адрес: 115191, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 14. "Агрофирма "СеДеК", или по электронной почте: sedekagro@umail.ru
Здравствуйте. Вы высылаете саженцы цветов по почте? Какова минимальная партия и цена? Спасибо. Гуля. || Гуля
Ответ:
Гуля, в новом сезоне 2006-2007 мы будем высылать саженцы роз. описание которых помещены в интернет магазине.
Подскажите, пожалйуста, на какой адрес отправить Заявление, чтобы стать членом Клуба "СеДеК"???
, || Иванова Елена Валерьевна
Ответ:
Вы можете направить заявление на адрес: 115191, г. Москва, ул. Орджоникидзе, д. 14. "Агрофирма "СеДеК", или по электронной почте: sedekagro@umail.ru
Хочу заказать семена дельфиниума, через интернет, но у вас на вашей странице не могу набрать количество ваша программа не отвечает. || Евгения
Ответ:
Для оформления заказа количество необходимого Вам товара нужно набирать на основной части клавиатуры.
Можно ли заказать цветной каталог? || Людмила
Ответ:
Вы моржете заказать цветной каталог по телефонам: (495) 777-34-93, 788-93-90
Нужны ли вам распространилели в г.Котово Волгоградской обл. || Alex
Ответ:
Каким образом Вы хотели бы осуществлять эту деятельность? Для обсуждения этого вопроса звоните по телефону (495) 777-34-93.
Здравствуйте. В этом году стал членом клуба, но мне почему-то не прислали код. Почему. || Пётр
Ответ:
Просим Вас повторно отправить Ваше заявление о вступлении в члены клуба СеДеК, для выяснения обстоятельств дела. Сообщите также Вашу контактную информацию: Ф.И.О. и почтовый адрес.
Здравствуйте.
Скажите, пожалуйста, можно ли по почте заказать "Наборы семян овощей и цветов"? || Людмила
Ответ:
Да, Вы можете заказать наборы семян овощей и цветов по почте.
Здравствуйте! Четвертый год сажаю в стеклянной необогреваемой теплице огурцы Патти (Седек), в этом году у половины растений плоды не имеют типичной рубашки ("небритый мужчина"), скорее, похожи на Чемпион Седек, который был у меня в прошлом году на одной грядке. Кроме того, на двух растениях цветки почти сплошь мужские. Всего в теплице посадила 13 кустов, мне этого было бы сверхдостаточно. Разочарована очень. Пакетики у меня на даче, если не забуду за хлопотами, сообщу номер партии и другие реквизиты. В чем может быть причина?
|| Колчина Людмила Алексеевна
Ответ:
Мы очень сожалеем, что у Вас не выросли растения характерные для данного сорта. Если у Вас есть возможность, сообщите нам номер партии этих семян, мы попытаемся выяснить причину.
Хотелось бы узнать у вас возможно ли у вас заказать грибы по почте
72050 Вешенка
72052 Опенок зимний
или же это приобретается только в магазинах???
надеюсь что ответите || Михаил
Ответ:
Да, Вы можете заказать грибы и по почте.
Посоветуйте какие семена земляники мне приобрести? || Екатерина С.
Ответ:
Вы можете приобрести садовую землянику со вкусом лесной ягоды: Рейнский вальс, Али-Баба, Белоснежка, Времена года. А также крупноплодные сорта клубники: Сашенька F1, Лиза F1.
|
